(ক) পোস্টাল একাডেমীতে পিও-৬০ এবং পিও-৬১ এবং ৬৮তম, ৭২তম বুনিয়াদি প্রশিক্ষণ কোর্স আয়োজন।
(খ) পোস্টাল একাডেমীর কোর্স কারিকুলাম হালনাগাদকরণ।
(গ) দেশব্যাপী ডিজিটাল পোস্ট অফিসসমূহের ৬ মাস মেয়াদি পরীক্ষা পরিচালনা।
(ঘ) অভ্যন্তরীন কর্মচারীগণের জন্য বছরে ৬০ ঘন্টা ইন-হাউজ প্রশিক্ষণের আয়োজন।
(ঙ) সরকারি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানসমূহের সাথে এটুআই এর সোশ্যাল মিডিয়া সংলাপে গৃহীত সিদ্ধান্তসমূহের বাস্তবায়ন।
(চ) শতভাগ ই-ফাইলিং এর কার্যক্রম।
(ছ) ডি- নথি বাস্তবায়ন।
(জ) পোস্টাল ম্যানেজম্যান্ট কোর্স সফলভাবে সম্পন্নকরণ।
(ঞ) অধুনিক সুবিধাসম্পন্ন একাডেমী হিসাবে রুপান্তরকরণ।